市場調查是企業制定策略、開發產品和拓展市場的重要前提。通過系統收集、分析和解讀數據，它幫助組織了解消費者需求、競爭環境和潛在機會。有效的市場調查包括以下步驟：明確調查目標、設計調查方法、收集數據、分析結果并制定行動方案。常見方法包括問卷調查、深度訪談、焦點小組和數據分析工具。在數字化時代，利用社交媒體和在線平臺進行實時反饋成為趨勢。忽略市場調查可能導致資源浪費和決策失誤，因此企業應將其視為持續過程，而非一次性任務。